Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky (dále jen "Podmínky") upravují práva a povinnosti mezi firmou Money Machine s.r.o., se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, IČ: 07451431, (dále jen "Prodávající") a zákazníky (dále jen "Kupující") při prodeji oblečení prostřednictvím internetového obchodu na adrese www.cocoonwear.cz.
2. Předmět podnikání
Prodávající se zabývá prodejem oblečení a módních doplňků (dále jen "zboží").
3. Uzavření kupní smlouvy
Kupní smlouva je uzavřena na základě objednávky Kupujícího a jejího následného potvrzení Prodávajícím. Prodávající si vyhrazuje právo odmítnout objednávku bez udání důvodu.
4. Platební podmínky
Kupující je povinen uhradit kupní cenu nejpozději do 14 dnů od potvrzení objednávky. Prodávající přijímá platby bankovním převodem.
5. Dodací podmínky
Prodávající zajišťuje dodání zboží prostřednictvím smluvených dopravců. Dodací lhůta je obvykle 7-14 pracovních dní od přijetí platby. Prodávající nenese odpovědnost za zpoždění způsobené přepravcem.
6. Reklamace a odstoupení od smlouvy
6.1 Reklamace
Kupující má právo reklamovat zboží do 14 dnů od jeho převzetí, pokud je zboží vadné. Reklamace musí být podána písemně a zaslána na adresu sídla Prodávajícího. Prodávající posoudí reklamaci do 30 dnů od jejího obdržení a vyrozumí Kupujícího o výsledku. Vadné zboží musí být vráceno v původním obalu.
6.2 Odstoupení od smlouvy
Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu. V takovém případě je Kupující povinen vrátit zboží nepoškozené a nepoužité v původním obalu na vlastní náklady. Prodávající vrátí Kupujícímu uhrazenou částku do 14 dnů od obdržení vráceného zboží.
7. Ochrana osobních údajů
Prodávající se zavazuje chránit osobní údaje Kupujícího v souladu s platnými právními předpisy. Osobní údaje budou použity výhradně pro účely plnění smlouvy a nebudou poskytnuty třetím stranám, kromě těch, které se podílejí na dodání zboží.
8. Odpovědnost
Prodávající nenese odpovědnost za škody způsobené vadami zboží nebo škody vzniklé při jeho používání, pokud nebyly způsobeny hrubou nedbalostí nebo úmyslným jednáním Prodávajícího.
9. Právní předpisy
Tyto Podmínky se řídí právními předpisy České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.
10. Závěrečná ustanovení
Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky kdykoli změnit. Změněné Podmínky budou zveřejněny na webových stránkách Prodávajícího a vstoupí v platnost dnem jejich zveřejnění.
Poslední aktualizace 20.6. 2024